トラックファイブからの電話やFAXがしつこくて、正直ストレス…という方も多いのではないでしょうか。
まず結論からお伝えすると、
- 📞 電話がしつこい場合 →「連絡不要」の意思表示+着信拒否が最短で効果的
- 📠 FAXが止まらない場合 → 公式への停止依頼+受信拒否設定で改善しやすい
- ⚠️ それでも改善しない場合 → 日時をメモして相談窓口へ相談が安心
※この記事では、迷惑電話・FAXの「停止」と「対処」の具体的な手順をわかりやすく解説します。
「このまま放置して大丈夫?」「通報したほうがいいの?」と不安になり、検索された方もいるかもしれません。そこで本記事では、以下の内容をまとめています。
- ✔️ トラックファイブの電話・FAXがしつこいと言われる理由
- ✔️ 今すぐできる電話・FAXの停止方法(例文つき)
- ✔️ それでも続く場合の“正しい対処手順”
- ✔️ 通報を検討すべきケースの見分け方
トラックファイブの口コミや実際の評判は、こちらの記事に詳細をまとめています:
👉 【しつこい?】FAX?トラックファイブの口コミ評判「10件」を解説!
「とにかく今すぐFAXを止めたい」「電話が来ないようにしたい」という方は、このあと解説する具体的な対処法から読み進めてみてください。
トラックファイブの電話・FAXが「しつこい」と感じる理由は?
なぜ、トラックファイブの連絡が他社より多い・しつこく感じるのか。まずはその背景を理解しておくと、対処法も選びやすくなります。
実は、しつこいと感じる理由の多くは、次のような営業体制の特徴によるものです。
- 📦 中古トラックの仕入れ需要が高い(買取強化中)
- 📞 複数の担当者が同じリストを共有している可能性
- 🔄 問い合わせ後のフォローコールが数回入る仕組み
- 📠 企業向けFAX DMを自動配信している(停止依頼しないと届き続けやすい)
特に、法人や事業者の電話番号・FAX番号は、「営業リストとして第三者から購入される」ことがあり、一度登録が残ると案内が継続するケースがあります。
「しつこい」と感じる原因が分かると、次に行うべき対処がはっきりしてきます。
この後は、電話を確実に止める言い方や、FAX停止の具体的な手順を解説します。
【今すぐできる】トラックファイブの営業電話を止めるための言い方(例文つき)
「電話がしつこい…でも強く言いづらい…」という方のために、最も角の立たない言い方と、確実に伝わる言い方をまとめました。
ポイントは、次の3つです👇
- 📌 “今後の連絡が不要”であることを明確にする
- 📌 理由は短く・曖昧にでOK(長く説明するほど再提案されやすい)
- 📌 伝えた日時をメモしておく(後での通報・相談にも使える)
📞「すみません、今後はお電話でのご案内は不要ですので、名簿から削除をお願いします。」
📞「お手数ですが、今後すべての営業連絡を停止してください。これ以上のご連絡は控えてください。」
相手が食い下がってきた場合は、次の“断りの固定フレーズ”を使うとスムーズです👇
それでも改善しない場合は、着信拒否+連絡記録の保存が次のステップになります。
FAXの停止手順については、以下の記事で手順をまとめています👇
【今すぐできる】トラックファイブの電話が続くときの対処法5つ
「はっきり断ったのに、まだ電話がかかってくる…」という場合は、次の5つの対処法を順番に試すことで、ほとんどのケースで改善します。
どれもスマホで簡単にできるので、できるところから取り入れてみてください。
① 着信拒否を設定する(最も効果が早い)
これが最も負担が少なく、確実性の高い方法です。
- 📱 iPhone → 電話アプリ → 「i」 → この発信者を着信拒否
- 📱 Android → 電話アプリ → 設定 → 着信拒否リストに追加
着信拒否をしても、相手には「話し中」扱いになるため、心理的負担なく使えます。
② 「連絡の停止」を明確に伝える(証拠として残す)
しつこい連絡が続く原因のひとつが、「意思表示したかどうか」が相手に記録されていないことです。
次のように“停止を明確に伝える”と改善しやすくなります👇
📞「今後の営業連絡はすべて停止してください」
言いづらい場合は、FAX停止記事のテンプレを使用してもOKです。
③ 電話の日時・番号・内容をメモしておく
しつこさがエスカレートした場合、後から相談窓口に状況を説明する際の証拠になります。
- 📅 受けた日時
- 📞 電話番号
- 🗒 内容(勧誘・営業・断ったのに再連絡など)
特に「断ったのに連絡が続く」ときは、記録があると強いです。
④ ナンバーディスプレイで“出る番号を選別”する
トラックファイブ系の電話は、特定の番号から繰り返し来ることが多い傾向があります。
ナンバーディスプレイを利用して、
- 📞 出る番号
- 🚫 出ない番号(無視)
を分けるだけでも、心理的ストレスが大きく減ります。
⑤ 電話対応を避けたい場合は「メールのみ希望」と伝える
どうしても電話が苦手な人は、
「電話ではなく、メールでの連絡を希望します」
と伝えるだけで、連絡頻度が落ち着くケースがあります。
相手も迷惑をかける意図があるわけではなく、フォロー連絡を習慣的に行っているだけの場合が多いため、この方法でかなり改善します。
FAXが止まらない場合は、こちらの記事が詳しい手順をまとめています👇
トラックファイブからFAXが止まらない本当の理由(構造的な原因)
「FAX停止を依頼したのに、また送られてくる…」
そんなケースには、実は明確な原因があります。トラックファイブに限らず、業者のFAXが止まらない背景には次のような“構造的理由”があります。
✔ FAXが止まらない主な原因は3つあります👇
- 📌 複数店舗・部署でFAX番号が共有されていない
- 📌 外部のFAX配信業者を利用している(停止依頼が反映されない)
- 📌 顧客データの更新タイムラグ(停止処理が反映されるまで時間がかかる)
① 部署によってFAXリストが分かれている
トラックファイブは全国に11拠点あり、各拠点ごとにマーケティング担当が存在します。
停止依頼を1つの部署に伝えても、全拠点に共有されていないケースがあります。
② 外部のFAX送信システムを使っている
多くの買取業者は、一斉送信サービス(FAX DM 業者)を利用しています。
この場合、停止依頼が届かないと「元データが残ったまま再送」されることがあります。
③ データ更新のタイムラグ
担当者がFAX停止処理をしても、リスト更新は日次・週次で行われることが多いため、すぐに止まらないことがあります。
これらの構造的原因を理解しておくと、どこに連絡すれば最短で止まるかがわかります。
💡 ポイント
FAX停止は「公式のカスタマーセンター宛」に伝えるのが最速です。
支店ごとに伝えても統一されないため、窓口を一本化できます。
トラックファイブに通報する前にチェックしたいポイント
「迷惑だし…もう通報したほうがいい?😥」と感じたときこそ、いったん落ち着いて状況を整理しておくと安心です。ここでは、通報に進む前に確認しておきたいチェックポイントをまとめました。
▼ 通報前にチェックしたい3つのポイント
- ✅ 迷惑電話・FAXの頻度(どのくらいの間隔で来ているかメモしたか)
- ✅ 停止依頼をすでに伝えているか(電話・FAX・問い合わせフォームなど)
- ✅ 「業務に支障が出ている」「精神的苦痛」など具体的な影響があるか
まずは、自分がすでにどこまで対応したのかを整理しておくと、その後に「相談・通報すべきか」が判断しやすくなります。
▼ まだの方は、先に次の対応を
- 📞 電話で「今後の営業電話・FAXはお断りします」と明確に伝える
- 📠 FAXの場合は、停止を求める文面を送付しておく
- 📩 公式サイトの問い合わせフォームから日時・内容を添えて申し入れをしておく
これらを行ってもなお、しつこく続く場合は、H2-5で解説したような相談窓口(警察・消費生活センターなど)も検討していきましょう。
トラックファイブの対応や会社情報を、もっと整理して確認したい方は、次の記事も参考になります。
- 🔍 トラックファイブ全体の評判・実績を知りたい人向け:
【評判どう?】トラックファイブの口コミ・メリット・デメリットを解説! - 📠 FAXだけをとにかく止めたい人向け:
【FAX停止】トラックファイブの迷惑FAXを止める具体的な手順まとめ - 📞 電話やFAXがしつこいと感じた全体像を知りたいときはメイン記事:
【しつこい?】FAX?トラックファイブの口コミ評判「10件」を解説!
こうして証拠の整理+停止依頼+情報収集まで済ませておくと、いざという時にも落ち着いて動けますし、通報する際の説得力も高まります。
しつこいFAX・電話を止めたい人が絶対に知っておくべき注意点
トラックファイブの電話やFAXを「確実に止めたい」と思ったとき、やってはいけない行動や、逆に必ず押さえるべきポイントがあります。ここでは、後悔しないための注意点をまとめました。
▼ まず押さえるべき重要ポイント
- ⚠️ 感情的に怒鳴らない
(対応者を変えてもらえなくなり、改善が遅れる可能性があります) - ⚠️ 「出ない」だけで放置しない
(営業リストから削除されず、継続して電話やFAXが来る原因に) - ⚠️ 非通知・番号不明にしても根本解決にならない
▼ 確実に止めたい場合の正しい行動
- 📩 メール・フォームで「停止依頼」を残す(証拠になるので有効)
- 📞 電話で「営業電話・FAXの停止を希望します」と具体的に伝える
- 📝 着信の日時・相手の氏名を必ずメモしておく
- 📠 FAXなら「停止依頼の通知」を送ると効果的
特に証拠(ログ)を残すことは重要です。 のちの相談や通報でも「どのように迷惑が続いたか」を説明しやすくなり、解決を早めることにつながります。
▼ 注意! やると逆効果な行動
- ❌ SNSで感情的に晒す(トラブル拡大の原因)
- ❌ 無断で録音した音声をネット公開する(法律トラブルのリスク)
- ❌ FAXを送り返す・嫌がらせの返信をする(業務妨害に該当する危険あり)
迷惑が続いて困っている方は、以下の関連ガイドも併せて読むと、より具体的な対処が分かります。
- 📠 FAXを止めたい方向け:
【FAX停止】トラックファイブの迷惑FAXを止める具体的な手順まとめ - 🔍 電話・FAX全般の口コミや傾向を知りたい場合:
【しつこい?】トラックファイブの口コミ評判「10件」を解説! - 📊 会社の評判・特徴を理解したい場合:
【評判どう?】トラックファイブの口コミ・メリット・デメリットを解説!
「絶対に止めたい」という場合ほど、冷静に・証拠を残しながら・段階的に動くのがいちばん安全で確実です。
トラックファイブへ停止依頼するときの適切な伝え方【テンプレ付き】
電話やFAXを止めたいとき、どう伝えるかで相手の対応スピードが大きく変わります。 感情的にならず、必要な情報だけを簡潔に伝えることがポイントです。
▼ まず押さえるべきポイント
- 📌 相手に「停止依頼」であることを最初にはっきり伝える
- 📌 何の連絡(電話・FAX)を止めたいか明確にする
- 📌 こちらの情報を正確に伝える(名前、会社名、番号など)
- 📌 言った/言わないのトラブルを防ぐためにメモを残す
以下は、相手に伝えるだけでスムーズに処理してもらえる「停止依頼テンプレート」です。
📞【電話で伝えるテンプレ】
「トラックファイブさんでしょうか。◯◯(氏名/会社名)と申します。
営業電話(またはFAX)の停止を希望しております。
登録されている番号(またはFAX番号)は◯◯◯です。
今後の連絡をすべて停止していただくようお願いいたします。」
📩【メール・フォームで伝えるテンプレ】
件名:営業電話・FAXの停止依頼(◯◯株式会社/氏名)
本文:
いつもお世話になっております。
◯◯(氏名/会社名)と申します。
以下の連絡について、今後一切の停止をお願いいたします。
- 停止を希望する内容:電話/FAX
- 登録番号:◯◯◯
- 氏名・会社名:◯◯
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
電話・FAX停止は、以下の2つの方法を併用すると確実です。
- ① 電話で直接伝える
- ② メールやフォームで文面を残す(証拠が残る)
さらに迷惑が続く場合は、以下の記事を参考にしてください。
- 📠 FAX専用の停止方法はこちら:
【FAX停止】トラックファイブの迷惑FAXを止める手順まとめ - 📞 電話がしつこいときの口コミ・傾向はこちら:
【しつこい?】トラックファイブの口コミ評判「10件」 - 🔍 会社の評判や特徴はこちら:
【評判】トラックファイブは実際どう?
相手に対して丁寧・簡潔に伝えることが、もっとも早く確実に迷惑を止めるコツです。
トラックファイブの迷惑が続くときの相談先・通報窓口まとめ
停止依頼をしても「まだ電話が来る」「FAXが止まらない」という場合は、 外部の相談窓口を活用することで状況が一気に改善するケースがあります。
ここでは、迷惑が続いたときに頼れる相談先をわかりやすくまとめました。
📌 まずは使ってほしい4つの窓口
▼① 消費生活センター(消費者ホットライン188)
- 📞 188(イヤヤ) で最寄りの相談窓口につながる
- 事業者とのトラブルや迷惑行為の相談先として最も利用される
- 相談内容に応じて適切な指導やアドバイスが受けられる
▼② 総務省・電気通信消費者相談センター
- しつこい営業電話の相談ができる専門窓口
- 番号を伝えることで調査依頼が可能なケースあり
▼③ 迷惑電話ストップサービス(携帯キャリア)
- ドコモ・au・ソフトバンクに迷惑電話の受信記録を提出可能
- 一定の報告が集まると事業者に警告が入るケースも
▼④ 警察の相談窓口(#9110)
- 脅し・嫌がらせを感じる場合に利用
- 「業務妨害」「悪質な営業行為」に該当すると判断されれば指導が入ることも
📌 ケース別:あなたが今取るべき行動
| ケース | 相談先・解決策 |
| 電話が何度も続く | → ① 消費生活センター → ② 電気通信相談センター |
| FAXが止まらない | → ① FAX停止依頼(メール・電話) → ② 消費生活センター |
| 嫌がらせ・脅しと感じる | → ③ #9110(警察相談窓口) |
| 停止依頼しても改善がない | → ① 消費生活センター → ② キャリアの迷惑電話窓口 |
📌 相談前に準備しておくとスムーズ
- 📅 迷惑電話・FAXの日時
- 📞 相手の電話番号
- 📠 送られてきたFAXの写真
- 📝 こちらが停止依頼をした日時と内容
これらをメモしておくと、相談が非常にスムーズになり、 「事業者側に注意が入る」ケースが増えます。
さらに深く対策を知りたい方はこちらもおすすめです👇
- 📠 FAXを止めたい方向け:
【FAX停止】トラックファイブの迷惑FAXの止め方 - 📞 電話の傾向を知りたい場合:
【しつこい?】トラックファイブの口コミ・10件レビュー - 🔍 会社の信頼性を調べたい場合:
【評判】トラックファイブは安心?口コミ・強み・弱点
迷惑が続いて悩んでいる人は、一人で抱え込まず、外部窓口を積極的に使うことで解決が早まります。
トラックファイブの迷惑電話・FAXに関するQ&Aまとめ
| 質問 | 回答リンク |
| 📞 電話がしつこい時はどうする? | 回答を見る |
| 📠 FAXを止めるにはどうすればいい? | 回答を見る |
| 📵 停止依頼しても改善されない理由は? | 回答を見る |
| ⚠️ 通報は必要?どこにすればいい? | 回答を見る |
| 🔒 迷惑を防ぐ安全な利用方法は? | 回答を見る |
📞 Q1:電話がしつこい時はどうすればいい?
▼ 最短で効果がある対処法
- ✔️ まず「停止依頼」を電話で伝える
- ✔️ その後、メール・フォームで文書として残す(重要)
- ✔️ 電話番号をブロックして再発を予防
相手に伝えるテンプレはこちら👇
「登録番号◯◯◯の営業電話を停止してください」
📠 Q2:FAXを止めるにはどうすればいい?
▼ FAX停止のもっとも確実な手順
- ✔️ 電話で「FAX停止」を依頼する
- ✔️ さらに「FAX番号・会社名」をメールでも送る
- ✔️ FAXの画像を残しておく(証拠になる)
FAX停止の詳細手順はこちら👇
📵 Q3:停止依頼しても改善されない理由は?
- ⚠️ 部署間で情報共有が遅れているケース
- ⚠️ 「FAX番号」だけ社内データが残っているケース
- ⚠️ 過去の申込履歴が残っている可能性
▼ 解決策
- ✔️ 電話+メールで「二重停止依頼」をする
- ✔️ 受信記録を添付すると停止が早い
- ✔️ 第三者機関(消費生活センター)に相談すると改善が早い
⚠️ Q4:通報は必要?どこにすればいい?
▼ 通報先は3つ
- 📞 消費生活センター(188)
- 📡 電気通信消費者相談センター(営業電話)
- 👮 警察相談窓口 #9110(悪質な場合)
迷惑が継続している場合は通報により改善されやすいです。
🔒 Q5:トラックファイブを安全に使うコツは?
▼ 事前の対策がポイント
- ✔️ FAX番号を絶対に入力しない
- ✔️ 連絡希望時間を必ず指定する
- ✔️ 着信ブロック設定をONにしておく
- ✔️ 証拠はスクショ・画像で残す
関連:より詳しい安全対策はこちら👇
トラックファイブの迷惑電話・FAXに悩んだらまず押さえるべきポイントまとめ
ここまで、電話・FAXのしつこさ、停止方法、通報先、安全に使うコツまで総合的に解説してきました。 最後に、迷惑を確実に止めるために重要なポイントだけをシンプルにまとめます。
📌 最初にやるべき3ステップ
- ① 停止依頼を電話で伝える(最も早い)
- ② メール・フォームでも停止依頼を送る(証拠として残る)
- ③ 着信・FAXはブロック設定で再発を予防する
📌 改善されない時のチェックポイント
- ✔️ 部署間で情報が共有されていない可能性
- ✔️ 古いFAX番号がデータに残っている
- ✔️ 過去の査定依頼の履歴が残っている
📌 必要に応じて使える相談先
- 📞 消費生活センター(188) 最も汎用的で相談しやすい
- 📡 電気通信消費者相談センター 営業電話の相談に特化
- 👮 #9110(警察相談) 悪質・脅迫的と感じる場合に
📌 迷惑を未然に防ぐコツ
- 🔒 FAX番号は絶対に渡さない
- 🕒 連絡可能時間を明確に指定する
- 📴 固定電話より携帯番号で申し込む
- 📸 証拠(着信履歴・FAX画像)を残す
📚 関連記事でさらに安心
- 📠 FAX停止: 【FAX停止】迷惑FAXの止め方まとめ
- 📞 電話のしつこさ: 【しつこい?】トラックファイブの口コミ10件
- 🔍 評判の全体像: 【評判】トラックファイブは安心?特徴と弱点を解説
結論として、迷惑が続いても適切な手順を踏めば必ず止められます。
安心して買取サービスを利用できるよう、この記事の対策を活用してください。
出典・参考情報
本記事は、公的機関および公式サイトの一次情報をもとに作成しています。
| 出典名 | 公式URL |
| トラックファイブ公式サイト | トラックファイブ公式サイト |
| 株式会社トラックファイブ|会社概要 | 株式会社トラックファイブ|会社概要 |
| 消費者庁|消費者ホットライン(188) | 消費者庁|消費者ホットライン(188) |
| 総務省|電気通信消費者相談センター | 総務省|電気通信消費者相談センター |
| 警察庁|警察相談専用電話(#9110) | 警察庁|警察相談専用電話(#9110) |
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