【楽天市場のセキュリティ】安全性は大丈夫？不正ログイン・情報漏えい対策を解説
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「楽天を名乗る不審メール」や「ポイントの不正利用」「不正ログイン」のニュースを目にすると、長年楽天市場を使ってきた利用者ほど不安が強くなりやすくなります。日用品やふるさと納税、スーパーセールなどで便利に活用してきた分、「 […]
「楽天市場（RAKUTEN）」の記事一覧
楽天市場の二段階認証設定ガイド｜乗っ取りを防ぐためのおすすめセキュリティ設定
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スマホを買い替えたあとで楽天市場にログインしようとしたところ、二段階認証コードが届かず、画面の前で固まってしまう利用者は少なくありません。「不正ログインではないか」「今後ずっとログインできなくなるのではないか」といった不 […]
【楽天市場 ログインできない】パスワード・二段階認証・アプリ不具合の原因と対処法
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楽天市場に急にログインできなくなると、「不正アクセスされたのではないか」「ポイントやカード情報は大丈夫なのか」と不安になりやすいです。結論として、最初にやるべきことは、原因を一つに決めつけず、画面表示と登録メールを手がか […]
楽天市場のアカウントロックとは？原因・解除方法・再発防止策を解説
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楽天市場にログインしようとしたときにアカウントがロックされると、「不正アクセスがあったのか」「ポイントやカード情報は大丈夫なのか」と強い不安を抱きやすくなります。まず押さえたいポイントは、アカウントロックは必ずしも不正利 […]
【身に覚えのない注文】楽天市場の乗っ取り・なりすまし購入の可能性と対処法
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楽天市場の注文履歴に心当たりのない注文を見つけると、「誰かにアカウントを勝手に使われたのではないか」と強い不安を覚えやすくなります。仕事の休憩中や就寝前にアプリを開いた瞬間にその画面が目に入ると、落ち着いて状況を整理する […]
楽天市場で不正利用の疑いがあるときの確認方法と問い合わせ窓口の使い方
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スマホに届いた楽天カードの利用通知や、楽天市場の注文履歴を見たときに、身に覚えのない明細が並んでいると強い不安を感じやすい状況になる。 結論として、不正利用の疑いを感じたときは「不正利用のサインを整理すること」と「カード […]
【返金されない？】楽天市場で返金が遅い・戻らないときの確認手順と問い合わせ方
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楽天市場で返品やキャンセルをしたあとに、クレジットカード明細や後払いサービスの画面を何度更新しても金額が変わらないと、「このまま返金されないのではないか」という不安が頭から離れにくくなります。特に、家計簿や家計管理をきち […]
楽天市場の返品トラブル事例と回避するためのショップ選び・相談窓口まとめ
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楽天市場で注文した商品が届いたあとに、「サイズが合わない」「思ったものと違う」「不具合かもしれない」と感じた瞬間から、頭の中には「返品できるのか」「送料は誰が払うのか」といった不安が一気に押し寄せやすくなります。ショップ […]
【楽天市場 返品】返品できる条件と「あんしんショッピングサービス」の対象をわかりやすく解説
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楽天市場で商品を受け取ったあとに、「サイズが合わない」「色味が想像と違う」「不良品かもしれない」と感じると、返品できるかどうかの判断と手続きの進め方に一気に不安が高まりやすくなります。 結論として、楽天市場での返品は、シ […]
【楽天市場 キャンセルできない】ショップ・支払い方法別のキャンセル可否と注意点
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楽天市場で注文後に気持ちが変わったり、条件を見直した結果、注文を取り消したくなる場面は少なくありません。ところが、いざキャンセルしようとするとボタンが押せなかったり、「キャンセル不可」と表示されていて、強い不安を感じやす […]