楽天でブランド品を購入したけど『偽物だらけだったわ…』
最近はSNSや口コミサイトで「楽天は偽物だらけ」「楽天市場のブランドは本物か偽物か分からない」といった声も見かけますが、実際のところはどうなのか気になる方も多いのではないでしょうか。
そんなことにならないように、『事前に楽天市場のハイブランドが本物かどうか』知っておきたいところですよね。
そこで今回は、
- 楽天市場のハイブランドは偽物？
- 楽天のブランド品が偽物だったら？
- 正規品なのに安いのはなぜ？
などの疑問にお答えしていきます。また、実際の口コミレビューにある「偽物感…」の理由についても解説しますので、ぜひご参考にしてください！
さっそく、当サイトで調べた結果をお伝えします。
【調査結果】
楽天では、ブランド偽造品に対して「楽天あんしんショッピングサービス」で保障されています。信頼性は内閣府にも掲載されているということがあげられます。
代表的なハイブランドを購入したリアルな口コミをみてみましょう。
【ルイヴィトンの口コミ】
- 商品：長財布 バイカラー モノグラム・アンプラント
- 品番：m80481
レビュー平均4.75pt
※表：ルイヴィトンの評判
投稿：2024/06/15評価：★★★★★ 5.00pt
商品も新品キレイでした。丁寧なラッピングに、早い対応で大満足です。本物だと間違いないと確信、安心できる会社情報や保証案内書が入っており、次回もこちらで買い物させていただきたいと思いました(*^-^*)
本物だと間違いないと確信した口コミでした。安心できる会社情報や保証案内書は信頼できますね。
販売している店舗は、楽天市場の中でもショップレビューの評価が非常に高いギャラリーレアからご紹介しました。
【会社概要】
| 店舗名 | ギャラリーレア |
| 運営会社 | 株式会社ギャラリーレア |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市西区南堀江一丁目7番4号マルイト南堀江パロスビル6F |
| 電話番号 | 06-6251-6653 |
| 会社ホームページ | コーポレートサイトはこちら |
- 楽天市場にあるAACD加盟店
- 楽天は、偽物に対する保障30万円まで
- レビュー件数からの信用は？
- 並行輸入品とは？本物が安い理由
- アウトレット品の口コミ評価
それでは、楽天市場でブランド品を購入する際のぜひご参考にして下さい！
楽天はハイブランドは本物？偽ブランドに対して保証がある
楽天は偽物に対して、国内通販サイトの中でも最も保証が充実している通販サイトです。
- ✅ 楽天市場※偽ブランドの保障あり
- ✅ Amazon
- ✅ Yahoo!ショッピング
楽天は、全てのお買い物に対して保証が組み込まれています。
「楽天の保証内容」を見ていきましょう。
楽天は、お買い物をした人全員に「偽物（模倣品）」に対する保証をつけています。
「楽天あんしんショッピングサービス」という保障内容で、適用されるのは1000ブランド以上です。
他のECサイトよりも手厚い内容で、補償上限は30万円になります。
ほとんどのブランドに適用される無料保証サービスです。詳しい内容は「楽天の公式サイト」で確認ができますよ。
注文日の翌日から90日以内に申請することで、上限30万円までの保障が受けられます。
楽天市場の出店には、非常に厳しい審査があります
楽天市場に店舗を出す全てのショップは、楽天の厳しい審査を受ける必要があります。偽ブランドを扱う店舗は、出店ができない仕組みです。
審査内容は次の通りです。
- 営業許可証や資格
- 出品する商品の写真
- 登記簿謄本
個人事業主の場合は、更に住民票・印鑑証明・実店舗の写真が必要です。
偽物の禁止はもちろん、多くの禁止項目を設けています。
法律違反からモラルに反するものまで、細かい取り決めです。
偽物・模倣品に対しては、
- 偽ブランド
- レプリカ（コピー商品）
- ブランドのリメイク品
などがあげられます。「ヴィトン風」、「エルメスタイプ」、「〇〇調」などもNGです。楽天市場には出品していけない商品が規約に定められています。
また、amazonやyahoo!ショッピングに比べ販売者の利用料も高く、副業などの個人販売が入りづらいこともあげられます。
下記は各ECショップの初期費用です。
- ✅ 楽天：60,000円
- ✅ Amazon：無料
- ✅ Yahoo!ショッピング：無料
以上、各ECサイトの開設費用になります。
このように個人販売（副業物販・転バイヤー）を避けることも、偽物を購入しないポイントです。
詳しくみていきましょう。
個人販売が多い？Amazonマーケットプレイスやフリマを解説！
Amazonマーケットプレイスやフリマは偽物の可能性が高くなると言えるでしょう。個人販売が多くなるからです。
Amazonで詳しく解説します。
アマゾンで購入、偽ブランドの可能性は？
アマゾンの場合は、販売者（出荷元）によって信頼性が異なります。販売者は以下の2通りです。
- amazon.co.jp（アマゾン本体）
- アマゾンマーケットプレイス
amazon.co.jpは、アマゾンが責任を持って販売する出荷元です。その一方で、アマゾンマーケットプレイスという表示があります。
アマゾンマーケットプレイスには少し注意をしたいですね。個人販売や副業の出品とみられる商品もみられます。※発送期間が長い商品は、海外から発送されている事もあります。
このような場合、ブランド品では避けるようにしています。
個人販売のフリマアプリにも注意したい
だれでも個人で登録販売できるフリマサイトは、もう少し気をつけたいですね。
フリマの販売は個人の責任となっている部分が強く、「私は本物だと思っていました」と言われると面倒ですね。「言い切られる」「逃げられる」と、訴えるのも中々難しいです。
知名度のあるフリマサイトは、
- メルカリ
- ラクマ
などがあります。大型のフリマサイトでも、新品なのにあまりに安い場合は疑ってもいいですね。
ただ、メルカリやラクマも偽物に対する対策を行っていますので、「メルカリの保障対応」や「ラクマ鑑定サービス」なども参考になります。
楽天市場のハイブランドは偽物だらけ？
結論として楽天は、AmazonやYahoo!ショッピングに比べて「偽物に出会う可能性は非常に低い」ということが言えます。
少なくとも、「楽天市場は偽物だらけ」という極端なイメージは事実とは言えず、補償制度やショップ審査、大手ブランドショップの実績を踏まえると、きちんとショップを選べば安心して利用できる通販サイトだと考えられます。
- ✅ 楽天はブランドが偽物だった場合に30万円までの保障を付けている
- ✅ 大企業のブランドショップが偽物ならメディア・SNSで炎上している
- ✅ 楽天市場の1つのショップだけで9万件や8万件の口コミ実績がある
楽天は他のECサイト（AmazonやYahoo!ショッピ）に比べて、ブランド品の信頼度が高い理由です。
楽天市場でブランドの本物・偽物を見分ける5つのポイント
楽天市場には5万店舗以上のショップがあるため、すべてのショップを一つ一つチェックするのは現実的ではありません。そこで、楽天でブランド品を購入するときは、次のポイントを押さえておくと「本物か偽物か」の不安をかなり減らせます。
- ① ショップレビューの件数と★1レビューの内容を確認する
総合評価だけでなく、★1〜★2の低評価レビューをざっと読み、「配送が遅れた」「箱が凹んでいた」といったトラブルなのか、「偽物だった」「写真と全く違う」といった内容なのかを確認します。 - ② 会社概要・住所・電話番号が明記されているか
実在する会社住所や固定電話番号が記載されているか、コーポレートサイトへのリンクがあるかは、ショップの信頼度を判断する基本的なポイントです。 - ③ 正規店と比べて「安すぎないか」を見る
並行輸入品やアウトレット品は定価より安くなりますが、正規店の半額以下など相場から大きく外れている価格の場合は、慎重にチェックした方が安心です。 - ④ AACD加盟店や大手運営会社かどうか
本文で紹介しているAXESやモダンブルーのように、AACD加盟ショップや上場企業グループのショップなど、「偽物を扱うと大きなリスクになる会社かどうか」も一つの目安になります。 - ⑤ 返品・交換・保証の条件が明確に書かれているか
初期不良や偽物が疑われる場合の対応が、商品ページや会社概要にきちんと記載されているショップは、トラブル時にも相談しやすく安心です。
これらのポイントを確認したうえで、それでも「もしかして偽物かもしれない」と感じたときは、ショップへの問い合わせに加えて、楽天あんしんショッピングサービスを利用すれば、条件を満たす場合に補償を受けられる仕組みになっています。
楽天には非常に多くの店舗がありますので、全てが大丈夫とは言えません。楽天の出展店舗数は5万7,000店舗（2023年6月時点楽天出店案内）となっており、全て見分けるのは大変ですね。
次の一覧は、当サイトで調べた信頼できるブランドショップ23店舗をレビュー評価ランキングでまとめてみました。
【人気のブランドショップ】
調査結果：楽天市場店23店舗
| 楽天市場店 | レビュー | 口コミ | AACD |
| 1.ギャラリーレア | ★ 4.89 | 4,243件 | ー |
| 2.堀田商事質店 | ★ 4.89 | 4,243件 | ー |
| 3.モダンブルー | ★ 4.88 | 36,204件 | 〇 |
| 4.インポートセレクトmusee | ★4.83 | 12,723件 | 〇 |
| 5.AXES | ★ 4.82 | 93,754件 | 〇 |
| 6.サントノーレ | ★ 4.82 | 49,478件 | 〇 |
| 7.テザーレブランドショップ | ★ 4.82 | 15,288件 | 〇 |
| 8.雑貨倉庫TOKIA | ★ 4.81 | 7,802件 | 〇 |
| 9.1st STREET | ★ 4.81 | 860件 | 〇 |
| 10.ジュエリーセキネ | ★ 4.79 | 1,466件 | ー |
| 11.s-select | ★ 4.78 | 12,423件 | 〇 |
| 12.アメイジングサーカス | ★ 4.78 | 6,256件 | ー |
| 13.海外ブランド専門店 Brandol | ★ 4.78 | 4,258件 | 〇 |
| 14.daily-3 | ★ 4.77 | 75.120件 | ー |
| 15.AzureBrandol | ★ 4.74 | 1,467件 | 〇 |
| 16.ブランドショップラッシュモール | ★ 4.73 | 9,900件 | ー |
| 17.BRANDSHOP PURELY | ★ 4.72 | 5,743件 | ー |
| 18.ブランドストリートリング | ★ 4.64 | 18,466件 | 〇 |
| 19.FIT HOUSE | ★ 4.63 | 1,999件 | 〇 |
| 20.リヴェラール | ★ 4.61 | 8,625件 | 〇 |
| 21.インポートコレクションYR | ★ 4.56 | 89,503件 | ー |
| 22.銀座ラブラブ | ★ 4,595 | 4.39件 | 〇 |
| 23.ワールドギフトカヴァティーナ | ★ 4.52 | 19,493件 | ー |
表；信頼できるブランドショップ23選
23選はショップの総合評価順になっています。AACD加盟企業は、ブランド品の本物（並行輸入品）を取り扱っていますので、偽物が気になるときはチェックしてみるといいですね。
23店舗の中から、評価が高く口コミ件数も多い3つのショップをみてみましょう。
Ranking第3位.
モダンブルー
【会社概要】
| 会社名 | 株式会社モダンブルー |
| 設立 | 2001年 1月 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル5F |
| 電話番号 | 0120-46-1122 |
| 会社ホームページ | コーポレートサイトはこちら |
まずはモダンブルーの基本情報をご紹介しました。モダンブルーはAACDの正規会員企業であり、東京商工会議所の会員です。偽物を扱っていたら商会会議所からも怒られてしまいますね。
| AACDの認証 | 登録番号 |
 |
R-0146 |
【ショップの評価】
モダンブルー
| ECサイト | 口コミ・評判 |
| 楽天市場 | ★★★★★_4.88pt 件数：35,966件 |
※表：モダンブルーの評判
楽天では、ショップのレビュー総数35,966件。総合評価は4.88と非常に満足度が高いですね。
次はメゾンマルジェラを購入した口コミです。
【メゾンマルジェラの口コミ】
- 商品：マルジェラ SMALL JAPANESE HANDBAG
- 品番：s54wd0043 p4313 t8013
レビュー平均4.77pt
投稿：2024/08/26評価：★★★★★ 5.00pt
レビューをみて信頼できそうだったので購入しました。
配送の状態も良いですし、品物はとても綺麗なものでした。よく検品されているなという感じです。
大きさも大きいものと悩みましたが、デイリーにはこちらの大きさがちょうどいいです。
配送の状態も良く、とても綺麗だったレビューでした。「よく検品されているな」という印象が信頼できますね。
ショップの評価、商品のレビューをもっと詳しくみたい方は次のボタンからチェックできようになっています。
次のボタンは、モダンブルーの店舗TOPページに移動できるようになっていますのでぜひご覧ください。
Ranking第4位.
インポートセレクトmusee
【会社概要】
| 会社名 | 株式会社マークス&ラン |
| 設立 | 平成20年（2008年）9月9日 |
| 本社所在地 | 〒550-0012大阪府大阪市西区立売堀1丁目3－13第三富士ビル6F |
| 電話番号 | 06-6710-9851 |
| 会社ホームページ | コーポレートサイトはこちら |
まずはインポートセレクトmuseeの基本情報をご紹介しました。インポートセレクトmuseeはAACDの会員です。実際にAACDの公式サイトでも確認できます。
| AACDの認証 | 登録番号 |
 |
R-0171 |
【ショップの評価】
インポートセレクトmusee
| ECサイト | 口コミ・評判 |
| 楽天市場 | ★★★★★_4.82pt 件数：12,206件 |
※表：インポートセレクトmuseeの評判
楽天では、ショップのレビュー総数12,206件件。総合評価は4.82ptと非常に満足度が高いですね。
次はTATRASタトラスを購入した口コミです。
【タトラスの口コミ】
- 商品：ダウンコート POLITEAMA ポリテアマ
- 品番：LTAT24A4694-D
レビュー平均4.63pt
投稿：2023/11/02評価：★★★★★ 5.00pt
注文して3日後に届きました。値段も正規よりとても安くて、本物なのでここで買った方がお得でよかったです。150センチでサイズ2でちょうどよかったです！
本物なのでここで買った方がお得でよかったレビューでした。インポートセレクトmuseeは、正規店の定価より47,510円安い価格です。
ショップの評価、商品のレビューをもっと詳しくみたい方は次のボタンからチェックできようになっています。
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次は、評判の高い第5位です。
Ranking第5位.
AXES
【会社概要】
| 会社名 | 株式会社 AXES（アクセス） |
| 資本金 | 9,500万円（株式会社スクロール 東証プライム 100％出資子会社） |
| 会社ホームページ | コーポレートサイトはこちら |
| 購入先 1 | 公式サイトはこちら |
| 購入先 2 | 楽天市場店はこちら |
まずはAXES／アクセスの基本情報をご紹介しました。大手企業のAXESは年間売上100億円規模の会社です。また、AACDの加盟企業でもあります。
| AACDの認証 | 登録番号 |
 |
R-0106 |
【ショップの評価】
AXES
| ECサイト | 口コミ・評判 |
| 楽天市場 | ★★★★★_4.82pt 件数：93,754件 |
※表：AXESの評判
楽天では、ショップのレビュー総数93,754件。総合評価は4.82ptと非常に満足度が高い結果です。
次は実際のレビューをみてみましょう。
【ロンシャンの口コミ】
- 商品：ロンシャン プリアージュ Sサイズ
- 品番：a1621 089 TOP HANDLE BAG
レビュー平均4.80pt
投稿：2023/10/06評価：★★★★★ 5.00pt
ちょうどよいサイズ感です。ロンシャンのお店で購入するか迷っていて 正規店ではないお店でネット通販は不安でしたが お値段に惹かれてこちらのお店で購入しました。 パピエ(ペーパー)を購入しました。 ※今は在庫切れのようで、ギリギリで買えて良かったです。 クラブ2つ、シティ1つ所有していて 4つ目にして初めてのオリジナルです。 届いたものはMade in Chinaでした。 フランス製、ルーマニア製、中国製とそれぞれ1つずつ持っていたので中国製でも「あるある」です。 刻印やボタン位置(ボタンの刻印が正面にある)もちゃんとしていました。 シミ等の汚れもなくとても綺麗です。 本物だと思います。 発送が早くて嬉しいです。 diyでショルダーバッグにする予定です。 ありがとうございました。
正規店の購入と迷い「AXESで本物だった」レビューでした。ロンシャンは本物でも製造国が中国製の場合もありますね。状態はシミ等の汚れもなくとても綺麗だったようですね。
ショップの評価、商品のレビューをもっと詳しくみたい方は次のボタンからチェックできようになっています。
次のボタンは、aaaの店舗TOPページに移動できるようになっていますのでぜひご覧ください。
口コミをしっかりとチェックすると、偽物だらけということはまずないですね。
次は、AACDについて解説します。
AACDの加盟店を解説！
楽天市場にあるAXESアクセス（大手ブランドショップ）を例に解説します。
AXESをはじめ、次の通りです。
- ✅ AXES
- ✅ インポートセレクト Musee
- ✅ モダンブルー
- ✅ テザーレブランドショップ
- ✅ ギャラリーレア
- ✅ GINZA LoveLove
- ✅ Riverall （リヴェラール）
輸入される海外のハイブランドは、AACD加盟のショップなら安心です。
AACDの加盟店は、アウトレット品を扱っており、本物でも「直営店の規格外品」が含まれる場合があります。
偽物と思えるほどの規格外品であった場合、対応は次の通りです。
- ショップページのボタンから相談
- 楽天あんしんショッピングサービスに連絡
以上、2つの対処法になります。また、AACDとは以下の通りです。
AACDとは
日本流通自主管理協会(略称AACD)は、並行輸入品市場での、“偽造品”や“不正商品”の流通防止と排除を目指して、1998年4月に発足した民間団体です。
ブランドショップでは、エルメス・ヴィトン・シャネルなどのハイブランドを海外から正規ルートで輸入しています。
次は仕入れルートを解説します。
並行輸入品の仕入れルート
楽天市場の多くの店舗は、海外の正規店などから仕入れるルートです（並行輸入品。）
並行輸入品については、下記のように引用されています。
並行輸入業者は、次の仕入れ先などからブランド品を調達します。
- ✅ 海外直営店
- ✅ 海外正規代理店
- ✅ 免税店・特約店等
このような仕入れは、次の理由で安く販売することができます。
【5つの安い理由】
- 定価よりも安く販売できる
- 大量に入荷してコストが下がる
- アウトレット品も含まれる
- 海外の保証は日本では使えない
- 直営店よりも人件費がかからない
特に実際の店舗を持たないショップは、よりコストが削減できますね。
ハイブランドの直営店は定価を崩せませんが、並行輸入した商品は安く販売することができます。
また、アクセスは大手上場企業（東証プライム）のグループ会社です。コンプライアンス違反があれば、すぐに炎上しています。
楽天市場の大型ブランドショップは本物？なぜ安い？
楽天市場の大型ブランドショップが本物であれば「なぜ正規品より安いのか？」気になるところですね。
価格が安い理由は、次の通りです。
- ✅ 海外正規店からの輸入（海外レート）
- ✅ 大量の仕入れで価格交渉している
- ✅ 実店舗の、建物や立地のコストがない
などがあります。実際の手に取れるような店舗がないと「本物かどうか」不安ですが、その分コストも削減されています。
また、楽天市場のショップではアウトレット商品も多く、正規店よりも安く販売されています。アウトレットの特徴は次の通りです。
- メーカーで過剰生産された商品
- シーズンオフの商品
- アウトレット限定に生産
- 正規店での審査基準に満たない
- 型落ち品
また、された商品や、正規店での審査基準に満たなかった規格外品もあります。
通販のブランドアウトレットは大丈夫？口コミから解説！
- 商品：コーチ シグネチャーアウトレット
- 品番：COACH F54630
実際のアウトレット商品をピックアップしてみました。ネット通販でブランド品を購入する際、注意するポイントは以下の2点です。
- ✅ アウトレット品もある
- ✅ 箱が付いていない場合
アウトレット商品のため低価格で箱や保存袋は付いていないこともおおくあります。そのため「偽物感…」というレビューも見かけますので、みておきましょう。
以上、ブランドの箱がなく「偽物」と判断された口コミでした。
実際は公式アウトレットと呼ばれる商品で、正規店のアウトレットと同じ商品になります。
次のように、箱をあまり気にしない方にはおすすめですよ。
ブランドショップついては、次の記事で詳しく解説していますので、良かったらご覧ください。
楽天で購入するとRポイントも貯まるので非常に便利ですね。
まとめ：「楽天のハイブランド」をおすすめする人
- 安心してオンライン購入したい
- レビューをチェックしておきたい
- ブランド品を安く購入したい
- アウトレットを探している
- 実店舗は遠いので交通費がかかる
楽天は本物のブランド品がほとんどと言っていいでしょう。アウトレット品や多少の欠陥がある可能性もありますので、商品の口コミをチェックすると確実です。
おすすめのブランドショップ楽天市場店
それでは最後に、おすすめのブランドショップをご紹介します。お伝えする順番は、以下の評価順です。
- ✅ レビュー総合評価
- ✅ 口コミ件数の多さ
AXES/アクセスやインポートコレクションYRは、およそ9万件のレビュー総数。この件数で平均評価★4.7以上は、信頼感がありますね。
| No. | ブランドショップ | ショップロゴ |
| 01 |
AXES/アクセス |
 |
| 02 |
インポートコレクションYR |
|
| 03 |
インポートコレクションYR |
|
| 04 |
海外ブランド専門店 Brandol |
|
| 05 |
BRANDSHOP PURELY |
|
ハイブランドの時計やバッグ・財布・キーケースなどは昔から偽物があります。もし楽天市場が偽物だらけなら、楽天市場は破産です。
最近のネット通販は、「スーパーコピー品」が、普通にネットでも販売されています。
個人売買のフリマは特にコピー品の可能性も高いですが、ECサイトは信頼できるショップが揃っています。
楽天のブランドショップをおすすめしない人
- ハイブランドは直営店で購入したい
- ブランドショップに欲しい商品がない
- PayPayのポイントを貯めたい
PayPayと連携しているのはYahoo!ショッピングです。直営店で購入したい方は、次の2店舗になります。
- 各ブランドの公式サイト
- 楽天のブランド公式ショップ
下記は各ハイブランドの公式サイトです。人気のオフィシャルサイトをまとめました。
直営店はオフィシャルサイトの他、楽天市場に店舗を置いていることもあります。
次の楽天ブランド公式ショップは、メーカー直営店が販売する楽天市場内の店舗です。
楽天／RAKUTENの会社情報
| 会社名 | 楽天グループ株式会社 |
| 会社所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
| 代表電話番号 |  TEL. 050-5581-6910 |
| 設立 | 1997年2月7日 |
| 会社ホームページ | コーポレートサイトはこちら |
以上、「楽天市場のハイブランドは偽物？」について解説してきました。楽天市場内の検索・購入に便利なリンクを一覧でまとめました。
【便利なリンクボタン】
楽天の検索ページ
| No. | 楽天市場 | ボタン |
| 01 | 楽天スーパーDEAL （ポイント高還元） |
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| 02 | 楽天ブランド公式ショップ （アウトレット） |
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| 03 |
（年会費は永年無料です。） |
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