【偽物だらけ?】楽天の本物だった口コミ~ヤバい評判まで徹底解説!
困ったわ

楽天でブランド品を買いたいけど安くてちょっと怪しいわ…

そんなことにならないよう「事前に楽天市場は偽物だらけなのか」把握しておきたいところですよね。

そこで今回は、楽天市場のハイブランドを3つの項目で調査しました。

  • 楽天市場は偽物だらけ?
  • ✅ 偽物だったやばい口コミは?
  • ✅ 本物だったレビュー・評判は?

などの疑問にお答えしていきます。当サイトで調査したところ「偽物だらけではない」理由は次の通りです。

今回の調査結果
【楽天あんしんショッピングサービス】
  • 偽ブランドに30万円までの補償
  • 1,000ブランド以上が対象
  • 楽天のお買い物全てに保障される

    楽天には偽物に対する保証がついているため、偽ブランドの販売は非常に少なくなっています。

    次の画像は、内閣府のページです。

    楽天の偽物に対する取り組み(出展:内閣府ホームページ)

    出展:内閣府HPより一部抜粋

    楽天では、ブランド偽造品に対して「楽天あんしんショッピングサービス」で保障されています。詳しくは、内閣府のホームページ「楽天市場の取り組み」にも掲載されています。

    この記事の信頼性

    この記事の筆者は、楽天市場のハイブランド39ショップについても執筆しています。

    楽天RAKUTENは偽物だらけ?

    楽天RAKUTENのロゴマーク

    楽天市場で偽物だらけの危険なショップはあるのでしょうか。楽天に偽ブランドはない前提ですが、多くのお店が出店しているネットモールで、100%大丈夫とは言えません。

    楽天の出展店舗数は5万7,000店舗(2023年6月時点楽天出店案内)となっており、全てを見分けるのは大変ですね。

    危険なお店の見分け方を解説!

    楽天のショップ評価から偽物だらけを見分ける方法

    出典:楽天みんなのレビューより一部抜粋

    楽天は購入者レビューの情報をもとにショップの総合評価が採点されています。

    このショップレビューの確認は、偽物だらけを見分ける確実な方法です。

    【ブランドショップとレビュー評価】

    No. ブランドショップ ショップロゴ
    01.

    AXES/アクセス
    レビュー評価
    ★★★★★4.83

    ・92,244 件
    >>>楽天のショップ情報をチェックする

    02.

    インポートコレクションYR
    レビュー評価
    ★★★★★4.73

    ・89,372 件
    >>>楽天のショップ情報をチェックする

    03.

    インポートコレクションYR
    レビュー評価
    ★★★★★4.77

    ・5,797 件
    >>>楽天のショップ情報をチェックする

    04.

    海外ブランド専門店 Brandol
    レビュー評価
    ★★★★★4.69

    ・3,946 件
    >>>楽天のショップ情報をチェックする

    05.

    BRANDSHOP PURELY
    レビュー評価
    ★★★★★4.69

    ・3,946 件
    >>>楽天のショップ情報をチェックする

    表:楽天市場のブランドショップ

    ショップ評価の他にも、レビュー件数も見分けるポイントです。AXESは9万件のレビューがありますが、ほとんどの購入者が満足していますね。

    それでは、楽天のショップレビューの確認方法をみてみましょう。

    楽天のTOPページでブランド品を検索する様子

    楽天のTOPページでブランドバッグで検索してみます。フランスのマザーズバッグ(qbag paris)が出てきました。

    商品:qbag paris ネスト M
    品番:aa-q-nest-m-zip

    次に商品の★をタップ。

    楽天でブランドバッグを検索して、商品の★をタップした様子

    商品レビューが表示されます。

    次に「ショップレビューをみる」をタップ。

    楽天でショップレビューをみるをタップした様子

    ショップレビューが確認できます。

    楽天のmaison de labo プグレのショップレビューページ

    フランスのブランドで、人気のマザーズバッグ(qbag paris)は本物ですね。ショップ評価は4.83ptになります。

    商品:qbag paris ネスト M
    品番:aa-q-nest-m-zip

     

    以上、ブランドバッグで検索して、ショップレビューを確認する方法をご紹介しました。

    楽天RAKUTENの基本情報(保証内容)

    【Rakuten Group, Inc.】

    会社名 楽天グループ株式会社
    資本金 444,945百万円(2023年6月30日現在)
    住所 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
    電話番号 050-5581-6910
    会社HP  コーポレートサイトはこちら

    まずは楽天の基本情報をお伝えしました。

    楽天に偽物が少ないポイントは、偽ブランドであった場合30万円まで保障されます。未着や欠陥品に対しても有効です。

    楽天の30万までの保証、ブランド1000以上

    楽天あんしんショッピングサービスをみる

    楽天は、全てのお買い物に楽天あんしんショッピングサービス」が付いています。

    楽天が偽物だらけではない理由
    • 30万円までの補償
    • 1,000ブランド以上
    • 楽天のお買い物全てに適用

    詳しい内容は「こちらの楽天のページ」で確認ができます。

     

    偽ブランドに対する保証が充実しているため、楽天市場の店舗は偽物を販売しづらいですね。Amazonではそのような保障がありません。

    また楽天の取り組みについては、内閣府のサイト内「楽天市場の取り組み」にも掲載されています。

    • 模倣品対策の流れ
    • 強力関係にあるブランドや団体

    などについて解説されています。

    楽天は、ECサイトの中でも偽物だらけではない理由

    楽天のハイブランドは偽物?アマゾン、ヤフーと比較

    楽天は大手ECサイトの中でも「偽物だらけではない」ECサイトです。その理由は個人販売が少ないことがあげられます。

    • 楽天
    • ヤフーショッピング
    • Amazon

    楽天は個人名義で出店できないので、転売品が非常に少ないですね。人気ブランドほどコピー品が出回っているので、転売品には注意をしましょう。

    また、Amazonでは偽物に苦慮しており「模倣品犯罪対策チーム」が世界で600万点以上の模倣品を差し押さえたとの発表もあります(2022年。)日本経済新聞より

    偽物だらけ?楽天市場のAACD加盟企業をまとめました

    アクセスXES楽天市場店にあるAACDの天秤マーク

    出展:アクセス楽天市場店

    楽天市場は偽物だらけではありません。その理由は、AADCの加盟企業が多くあるからです。

    AACDは日本流通自主管理協会の略称で、ブランド110番の活動も行っています。

    AACD日本流通自主管理協会のブランド110番(かけつけサポート。)

    出典:aacd公式ページより

    既に偽物で不安な場合は、ブランドの真贋(本物か偽物か)などの相談にも乗ってもらえますよ。※AACD公式サイトはこちら

    aacdの信頼性

    AACDは法務大臣より「かいけつサポート」第77号として認証を受けている団体です。こちらの法務省の解決サポートページにて確認ができますよ。

    楽天市場のAACDに加盟企業「8店舗」

    次の表は、楽天市場のAACDに加盟している「8店舗」です。次の一覧にまとめました。

    表の「レビュー評価」をタップすると、ショップのレビューを確認できるようになっています。

    ※ショップの順番は、レビュー件数の多い順になっています。

    No. ブランドショップ ロゴマーク
    01.

    AXES/アクセス
    レビュー評価
    ★★★★★4.82

    ・92,244 件
    AXES:楽天市場店はこちら

    02.

    テザーレブランドショップ
    レビュー評価
    ★★★★★4.79

    ・15,097 件
    テザーレ:楽天市場店はこちら

    03.

    s-select
    レビュー評価
    ★★★★★4.71

    ・12,298 件
    s-select:楽天市場店はこちら

    04.

    IMPORT SELECT Musee
    レビュー評価
    ★★★★★4.80

    ・11,217 件
    Musee:楽天市場店はこちら

    05.

    Riverall(リヴェラール)
    レビュー評価
    ★★★★★4.70

    ・8,311 件
    Riverall:楽天市場店はこちら

    06.

    GINZA LoveLove
    レビュー評価
    ★★★★★4.56

    ・4,529 件
    GINZA LoveLove:楽天市場店はこちら

    07.

    ギャラリーレア(GALLERY RARE)
    レビュー評価
    ★★★★★4.55

    ・4,111 件
    ギャラリーレア:楽天市場店はこちら

    08.

    MKcollection
    レビュー評価
    ★★★★★4.89

    ・1,891 件
    MKcollection:楽天市場店はこちら

    表:楽天のaacd加盟企業一覧

    以上、楽天市場のAACD一覧表でした。偽物を扱ってない理由は、口コミレビュー評価の高いことからもわかりますね。

    これらの本物を扱うショップでも、レビューを調べていくと「偽物だ」という投稿もあります。

    次は口コミ投稿から偽物と評価される商品を見分ける方法をみていきましょう。

    楽天の偽物に関する口コミ・評判「10件」をまとめました。

    楽天の人気ブランドショップから、偽物に関するレビュー情報をまとめました。

    >>>AXES/アクセス 楽天市場店

    >>>テザーレ/tezare 楽天市場店

    >>>インポートセレクトmusee 楽天市場店

    口コミは、3つの店舗からご紹介します。店舗の選定基準はレビュー件数・総合評価です。

    AXES/アクセス

    代表的なブランドショップのAXESでみてみましょう。

    AXESアクセス楽天市場店の口コミレビュー評価

     

    楽天の購入者レビューから、偽物に関するレビューをチェックすることができます。

    アクセスAXES楽天市場店のレビューから偽物のワードで検索をした様子

    92,894件の口コミに「偽物」「本物」のワードで検索をかけてみました。

    結果は次の通りです。

    • 偽物のワードに関する口コミ:155件
    • 本物のワードに関する口コミ:295件

    次のボタンから、ブランドショップAXESの偽物・本物に関するレビューをみることができますよ。

     

    偽物・本物に関する検索結果から参考になる口コミ評判をみていきましょう。

    はじめのレビューは、フランスのブランド「ロンシャン」です。

    ・商品:ロンシャン トートバッグ
    ・品番:LONGCHAMP L2605 919 LE PLIAGE

    楽天の偽物に関する口コミ・評判

    投稿:2024-01-21 50代 女性
    評価:★★★★★5.00pt

    高評価のポイント
    • 2000円オフで購入
    • タグはmade in China(本物も)
    • 家にあるロンシャンと見比べて同じ

    はじめに、50代女性の口コミ評判です。

    2000円オフしていたので12800円で購入
    黒にしました。タグはmade in Chinaでした。
    楽天は偽物が多いとコメントに沢山書いてあったので家にあるロンシャンと見比べましたが同じでした。こちらのショップは届くのが早いし、商品も綺麗に袋詰めされていました。

    引用:楽天みんなのレビュー

    ロンシャンは通常◯◯円ですので非常に安いですね。直営店や公式サイト

    通販は偽物か気になるので確認する方も多いですね。筆者もロンシャンのトートバッグを家に持っています。

    アクセス第5位、ロンシャンショルダーバッグ 写真

    次のレビューは、イタリアのブランド「FRULAフルラ」です。

     

    ・商品:フルラ トートバッグ ネット Mサイズ
    ・品番:BZT0FUA A.0011 HSF000 NET TOTE

    楽天の偽物に関する口コミ・評判

    投稿:2024-01-19 50代 女性
    評価:★★★★★5.00pt

    高評価のポイント
    • 上場企業なら偽物はない
    • 4回目の購入

    上場企業であること偽物は無いと言う安心感から、4回目の、購入です。手書きのカードが、添えられており心遣いを感じます。特別ブランド物が好きなわけではありませんが、品の良い物をと思うと気づけばここから選んでいます。

    引用:楽天みんなのレビュー

    大手上場企業は、偽物を販売したら株価大暴落です。AXESアクセスはスクロール(東証プライム)の100%出資子会社になります。

    3つ目の投稿は、メゾンマルジェラをみてみましょう。

     

    ・商品:メゾンマルジェラ 二つ折り財布
    ・品番:SA1UI0018 P4745 BIFOLD WALLET WITH C

    楽天の偽物に関する口コミ・評判

    投稿:2023-10-25 30代 男性
    評価:★★★★★5.00pt

    大変対応が早く、信頼できるお店です。ブランド商品は偽物が心配ですが間違いなく正規品であり安心できます

    引用:楽天みんなのレビュー

    商品が届いたレビューから「間違いなく正規品」との感想でした。楽天のあすs楽なら、翌日に配送されて便利ですね。

    悪い口コミもチェックしておきましょう。「ちょっとヤバいかも」と思う投稿も包み隠さずご紹介します。

    楽天の偽物に関する口コミ・評判

    投稿:2019-09-26 30代 男性
    評価:★★★★★5.00pt

    楽天みんなのレビューの「本物ですか?」というコーチの投稿レビュー写真
    低い評価のポイント
    • チャックがスムーズに開閉できない
    • チャックの縫い目がほつれた
    • 取手部分の縫い目もほどけた

    発送前に検品していますか?
    本物ですか?最初からチャックの縫い付けが悪かったのか?スムーズに開閉できないのは新しいから?でした。一回使用後に使わずにいて、3か月の補償が切れた後にチャックの縫い目がほつれ取手部分の開閉止めの縫い目もほどけました。コーチは他店で多数購入していますが、こんなクレームはありませんし、安く購入したのに修理に1万円もかかるなんてありえません!粗悪品を買わされ、後悔しています!

    引用:楽天みんなのレビュー

    並行輸入品はブランドによっては、品質が悪い場合もありそうです(海外の検品のため当たり外れがある。)

    以上、大手のブランドショップAXESアクセスの評判をご紹介しました。

    会社名 株式会社 AXES(アクセス)
    設立 2012年3月
    資本金 9,500万円(株式会社スクロール 東証プライム 100%出資)
    会社ホームページ コーポレートサイトはこちら
    購入先  楽天市場店はこちら

    AXESアクセスは、ルイ・ヴィトンやプラダなど多くのハイブランドをラインナップしています。

    特にロンシャンのバッグは人気が高くおすすめです。

     

    テザーレブランドショッピング

    エクセル(テザーレ)の利用者のレビュー15,092件

    15,092件の口コミに「偽物」「本物」のワードで検索をかけてみました。

    結果は次の通りです。

    • 偽物のワードに関する口コミ:62件
    • 本物のワードに関する口コミ:100件

    次のボタンから、偽物・本物を検索した楽天みんなのレビューをみることができます。

     

    良い口コミをまとめると次の通りです。

    「偽物」・「本物」の検索結果
    【高評価のレビューまとめ】
    • 信用できるショップが見つかった
    • 品番とロゴをくまなく調べて本物
    • ナンバーも調べてみて本物と確信
    • 本物の重さでした
    • ジョンストンズのマフラーを2回購入
    • 百貨店購入品と比べても同じ真正品
    • エクセルさんには信頼を寄せている

    参考になる口コミをピックアップしてみました。はじめにロンシャンの投稿です。

    テザーレのロンシャンショルダーバッグ ル プリアージュ エナジーXS1500HSR商品:ロンシャンショルダーバッグ 
    品番:XS1500HSR

    投稿:2024-01-11
    評価:★★★★★5.00pt

    発送早く、梱包もきちんとされています。
    お問い合わせへの回答も迅速でした。
    お取り扱いされている商品もフェイクではなくちゃんとした物なので、安心して利用出来るショップだと感じました。(別サイトで安く購入したら、フェイクでした…自分が悪いので教訓として忘れないようにしたいと思います)私事ですが、本物と信じて購入したらフェイクだったと分かった時に、かなりショックなので、信用出来るショップが見つかり良かったです。もう1件、信用出来るショップがありますが、そちらには、このお品が無かったので、今回こちらで見つける事が出来て良かったと感謝しています。

    引用:楽天みんなのレビュー

    もう一つのレビューは、テザーレブランドショッピングで購入した後、直営店で修理した口コミです。

    • ブランドの財布とキーケース
    • 百貨店の正規店で修理できた
    • 本物でないと修理できない

    投稿:2019-12-05
    評価:★★★★★5.00pt
     
    エクセルさんのインターネットショップでの購入は初めてでしたが、エクセルさんの実店舗では何度かブランド品を購入させてもらっています。
    エクセルさん(実店舗)で買ったブランドの財布とキーケースを大手百貨店内にある、そのブランドの正規店にて修理を問題なく受けていただけました事もあり、エクセルさんの商品は信頼しております。(ブランド正規店では本物でないと修理を断られるので)
    購入前、購入後の問い合わせにも迅速に対応していただき、急ぎの発送にも対応していただき使用したい日までに届き大変助かりました。
    ネットでの高いブランド品の購入は不安が多いですが、エクセルさんは安心して購入出来ます!
    ぜひ、またよろしくお願い致します!

    引用:楽天みんなのレビュー

    少数ですが悪い評判もみておきましょう。

    「偽物」・「本物」の検索結果
    【低評価のレビューまとめ】
    • とても本物には見えません
    • メーカーの保証書なども無く
    • ブランドの箱に入れて欲しかった

    投稿:2022-09-08
    評価:★☆☆☆☆1.00pt
     

    バレンシアガのトートを購入しましたがおそらく偽物でした。付属のバックの縫い目が粗く、バレンシアガ正規店で購入したものとは大きな違いがありました。バック本体の縫い目も粗く、とても本物には見えません
    販売数や実績、評価も高かったので購入しましたが、とても残念です。

    引用:楽天みんなのレビュー

    並行輸入品は海外の検品になり、品質が悪いこともあるようです。購入
    時には「アウトレット」の記載があるかもチェックしておきましょう。

    次は、保証書が付いていなかった投稿です。

    投稿:2017-09-12 50代男性
    評価:★★★☆☆3.17pt

    梱包は無地の段ボールに紙緩衝材付きで商品が入っていました。よくわかりませんが、メーカーの保証書(英語版?)なども無く、本物かどうか少し心配です。
    こちらのショップでは、海外輸入品はこのような扱いをされているのでしょうか?

    引用:楽天みんなのレビュー

    トゥミのビジネスバッグには保証書が付いていなかったようです。並行輸入品は、海外での保証になることから保証が付かないことがあります。

    ボッテガの財布は、しっかりと保証書が付いていたレビューもありました。

    投稿:2017-01-21
    評価:★★★★★5.00pt

    楽天のテザーレでボッテガを購入して保証書が付いていたレビュー画像

    出展:楽天みんなのレビュー

    ボッテガの平行輸入品を購入にするにあたって少しでも不安要素をなくしたかったので、AACD加盟店であることが必須条件でした。
    届いた財布とタグの状態、その他の付属品(保存袋、カード)を見るかぎり問題などはありませんでした。
    また、ショップ独自のアフターサービスの保証書も同梱されていましたので、更に安心しました。

    引用:楽天みんなのレビュー

    ブランドによって保証書の有り無しが異なる様です。レビューで確認したり、直接ショップに問い合わせたりしてもいいですね。

    インポートセレクトmusee

    インポートセレクトmuseeのレビュー件数:10,917件

    >>>楽天みんなのレビュー

    インポートセレクトmuseeは、実際のレビューによる総合評価が高く10,000件以上の口コミがあります。

    • 偽物のワードに関する口コミ:21件
    • 本物のワードに関する口コミ:58件

    次のボタンから、偽物・本物を検索した楽天みんなのレビューをみることができます。

     

    それでは、タトラスのダウンコートの口コミをみてみましょう。

    TATRAS(タトラス)セミロングダウンジャケットPOLITEAMAを着た様子

    次は、保証書が付いていなかった投稿です。

    投稿:2023-12-02
    評価:★★★★★5.00pt

    172cm、60kgでサイズ5を購入しました。
    最初サイズ4を注文しましたが少し肩周りがきつかったため、サイズ5に交換してもらいました。
    サイズ5は少しゆとりもありストレスなく着れそうです。
    軽いし暖かいし、カタチも綺麗で気に入りました!
    交換手続きも迅速かつ丁寧にしていただけてありがたかったです。

    引用:楽天みんなのレビュー

    サイズの変更もできた投稿でした。間違っても偽物ではなさそうですね。

    次は、正規品よりも安くて本物だった口コミです。

    投稿:2023-12-02
    評価:★★★★★5.00pt

    注文して3日後に届きました。値段も正規よりとても安くて、本物なのでここで買った方がお得でよかったです。150センチでサイズ2でちょうどよかったです!

    引用:楽天みんなのレビュー

    以上、インポートセレクトmuseeの口コミ評判でした。

    楽天のブランド品、偽物・本物の見分け方

    楽天には偽物が少ないECサイトです。品質の悪い並行輸入品が偽物と投稿される場合もあります。

    ブランドや商品によって品質の良し悪しは異なりますので、レビュー投稿を確認すると失敗する確率も下がりますね。

    • AACDをチェックする
    • 商品レビューから調査する
    • ショップの信頼性をみる

    ほしい商品が既にある場合は、商品ページから「楽天みんなのレビュー」でチェックできます。

    新作でレビューが少ない商品は、ショップの評価を確認すると良いでしょう。

    No. ブランドショップ ロゴマーク
    01.

    AXES/アクセス
    レビュー評価
    ★★★★★4.82

    ・92,244 件
    AXES:楽天市場店はこちら

    02.

    テザーレブランドショップ
    レビュー評価
    ★★★★★4.79

    ・15,097 件
    テザーレ:楽天市場店はこちら

    03.

    s-select
    レビュー評価
    ★★★★★4.71

    ・12,298 件
    s-select:楽天市場店はこちら

    04.

    IMPORT SELECT Musee
    レビュー評価
    ★★★★★4.80

    ・11,217 件
    Musee:楽天市場店はこちら

    05.

    Riverall(リヴェラール)
    レビュー評価
    ★★★★★4.70

    ・8,311 件
    Riverall:楽天市場店はこちら

    06.

    GINZA LoveLove
    レビュー評価
    ★★★★★4.56

    ・4,529 件
    GINZA LoveLove:楽天市場店はこちら

    07.

    ギャラリーレア(GALLERY RARE)
    レビュー評価
    ★★★★★4.55

    ・4,111 件
    ギャラリーレア:楽天市場店はこちら

    08.

    MKcollection
    レビュー評価
    ★★★★★4.89

    ・1,891 件
    MKcollection:楽天市場店はこちら

    表:楽天のaacd加盟企業一覧

    上記の商品は、本物のブランド品でも「偽物だった」というドキッとするレビューもありましたが本物で★5つの投稿が圧倒的に多い結果でした。

    本物でも品質が悪い商品が届く可能性がありますので、レビューをみて購入前にチェックしておきたいですね。

     

    それでは、「楽天で偽物か本物かどうか迷っている」方のご参考になりましたら幸いです。